サービス業とは何ぞやと
2008年7月31日★問い詰めたくなる。
いや、歯医者はサービス業ではないですが。
★ここ半月ほど、歯がなんとなく痛いので、歯医者に電話予約したんですね、一昨日。
前回予約したはいいものの朝早くて起きれずにすっぽかしたので、今回こそはと意気込んで(でも腰はひけつつ)電話。
そしたら優しそうな女性が出て、予約確認してくれました。
時間は16:00が空いてると。
けど、その日も当然サークル練習があったので、(学校―歯医者間は1時間半くらい)あと1時間遅くできないか訊いてみたら、「こちらとしても急患で入れておりますので!」とわがままな客を邪険にするみたいにキレられた。
・・・ちょっと訊いただけなのに・・・。無理だったらもちろんその時間帯でお願いしますっていうつもりだったのに・・・。
疑心暗鬼です。また人が信じられなくなりそうです。
ここで、「じゃあいいです!」って言って電話切ることも、「本当に申し訳ありませんー」って馬鹿丁寧に恐縮することもできないチキンなあたし。
悲しいです。
でも歯医者には行きました。
磨き方が足りないらしく、それで痛むだけみたいです。特に虫歯とかじゃなく。
なのに結構なお金が取られました。
自費じゃないとはいえ悲しいです。
世の中って灰色(ネガティブだね)
いや、歯医者はサービス業ではないですが。
★ここ半月ほど、歯がなんとなく痛いので、歯医者に電話予約したんですね、一昨日。
前回予約したはいいものの朝早くて起きれずにすっぽかしたので、今回こそはと意気込んで(でも腰はひけつつ)電話。
そしたら優しそうな女性が出て、予約確認してくれました。
時間は16:00が空いてると。
けど、その日も当然サークル練習があったので、(学校―歯医者間は1時間半くらい)あと1時間遅くできないか訊いてみたら、「こちらとしても急患で入れておりますので!」とわがままな客を邪険にするみたいにキレられた。
・・・ちょっと訊いただけなのに・・・。無理だったらもちろんその時間帯でお願いしますっていうつもりだったのに・・・。
疑心暗鬼です。また人が信じられなくなりそうです。
ここで、「じゃあいいです!」って言って電話切ることも、「本当に申し訳ありませんー」って馬鹿丁寧に恐縮することもできないチキンなあたし。
悲しいです。
でも歯医者には行きました。
磨き方が足りないらしく、それで痛むだけみたいです。特に虫歯とかじゃなく。
なのに結構なお金が取られました。
自費じゃないとはいえ悲しいです。
世の中って灰色(ネガティブだね)
コメント